一、駐點工程師聯絡方式
說明：本中心提供廠商駐點工程師聯絡方式，若有問題，依身份別提供解決方法
教職員：請先線上報修，填寫完報修資料，駐點工程師會安排時間處理，或聯絡駐點工程師，講述問題並線上解決。
學生：請先線上報修，填寫完報修資料，互相約定時間處理，中心不負責解決學生個人電腦問題，只負責確認網路線路正常，若個人電腦問題，可聯絡合作廠商駐點工程師詢問處理方式。
線上報修方式：學校首頁/教職員(學生)(網頁右上角)/資訊中心線上報修系統。
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姓名 |
分機 |
手機 |
即時通訊 |
電子郵件 |
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張琳昇 |
1428 |
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superman1@ntsu.edu.tw |
sp1@mail.ntsu.edu.tw |
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陳鴻鐽 |
1426 |
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superman2@ntsu.edu.tw |
sp2@mail.ntsu.edu.tw |
二、掃毒軟體工程師：粘姓工程師
MSN：info@seekinfo.com.tw
電話：04-22132276
聯絡時間：上班時段，請務在下班後聯絡。
聯絡方式說明：請使用MSN或電話聯絡工程師，工程師會請你連上http://www.seekinfo.com.tw/，執行席克線上支援系統繁體版，控制你的電腦、滑鼠和鍵盤，並且幫你處理電腦的問題。